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Servizi di telefonia fissa - Offerta per utenti residenziali

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SERVIZI DI TELEFONIA FISSA
Offerta per utenti residenziali


Il servizio permette di attivare1 linee telefoniche analogiche (PSTN), eventualmente abbinate al servizio ADSL di Panservice.
In via alternativa o complementare, per aumentare il numero di canali telefonici utilizzabili contemporaneamente, è possibile affiancare al servizio di telefonia fissa, uno o più canali voce in tecnologia VoIP utilizzando il servizio VoIPlus nomadico.

Linea base
Descrizione Linea telefonica analogica, per normali telefoni o centralini analogici. Se il servizio viene abbinato ad una linea adsl panservice il canone della linea telefonica potrà avere un costo ridotto.
Quanto costa2 Attivazione:
- ZERO se abbinato a linea adsl Panservice
- ZERO in caso di migrazione da Telecomitalia
- €91,50 negli altri casi.

Portabilità
- €12,20 - Portabilità del numero di altro operatore

Traffico telefonico:
- Piano tariffario Start 30, come di seguito dettagliato
- Abbinabile a opzioni tariffarie Zero Cent, No limit e Italia flat

Canone mensile:
- €7,32 se abbinato a linea adsl Panservice
- €14,64 se non abbinato a linea adsl Panservice

Disattivazione:
- €39,04 se cessato dopo 12 mesi
- €57,34 se cessato nei primi 12 mesi
Durata del contratto Illimitata; per disattivare il servizio sarà necessario inviare una raccomandata A/R almeno 30 giorni prima della data di effettiva disattivazione, corrispondendo l'importo di disattivazione previsto.
Modalità di pagamento Unica modalità di pagamento prevista: RID bancario

Piano tariffario START 30
MINUTO
Il piano non prevede scatti alla risposta, non ha fasce orarie, e viene tariffato con scatti anticipati di 30 secondi. I costi indicati sono al minuto, IVA inclusa.
Rete telefonica fissa PANSERVICE GRATIS
Rete telefonica fissa nazionale € 0,0130
Rete telefonica mobile italiana - TIM/Vodafone/Wind/H3G
€ 0,1350
Per l'elenco completo dei costi di tutte le destinazioni, nazionali e internazionali, è disponibile il listino completo:  Listino

Suggerimenti:
1) l'assenza dello scatto alla risposta per le chiamate su rete fissa nazionale, considerando la durata media delle stesse che tipicamente è di circa 2 minuti, permette un risparmio medio di oltre 10 centesimi a chiamata;
2) è possibile applicare al listino le opzioni tariffarie sotto elencate nel caso in cui si effettuasse un elevato numero di chiamate o di lunga durata verso rete fissa nazionale.

Opzioni tariffarie
Fisso zero cent Per tutte le chiamate verso rete fissa nazionale, scatto alla risposta di € 0,14 IVA inclusa, ZERO cent/minuto indipendentemente dalla durata della chiamata. L'opzione non ha canoni aggiuntivi e va richiesta in fase di attivazione del servizio.
Fisso no limit Con un canone mensile di € 12,20 IVA inclusa per linea, tutte le chiamate verso rete fissa nazionale saranno incluse (ZERO scatto alla risposta, ZERO costo al minuto).
Italia flat Zero centesimi al minuto e nessuno scatto alla risposta per tutte le chiamate verso rete fissa e mobile nazionale, in condizioni di uso lecito e corretto: canone mensile aggiuntivo di € 18,30 IVA inclusa. Per condizioni di uso lecito e corretto si intende un traffico uscente massimo giornaliero di 150 minuti e mensile di 1500 minuti verso operatori mobili. Qualora il traffico eccedesse le soglie sopra indicate Panservice si riserva il diritto di contattare il Cliente nonchè, a proprio giudizio, risolvere il contratto relativamente all'opzione ITALIA FLAT e fatturare il traffico eccedente alle condizioni del listino base.
Le opzioni si intendono per un uso personale ed i servizi non potranno essere utilizzati da aziende, call center, o fatti utilizzare a terzi tramite alcuna modalità (es: VoIP).

Caratteristiche comuni a tutti i profili:
  • Servizio telefonico di rete fissa
  • Numero con prefisso 0773 fornito da Panservice, o portabilità del vecchio numero telefonico dall'operatore attivo
  • Funzionamento garantito di Fax, POS, modem
  • Assistenza telefonica e telematica
  • Servizi di trasferimento di chiamata accessibile direttamente dall'apparecchio telefonico
  • Servizio "chi è" che permette di visualizzare, con gli apparecchi predisposti, il numero telefonico di chi sta chiamando per le chiamate in arrivo
Informazioni correlate
Le informazioni sugli obiettivi e i risultati della qualità di servizio e sulla trasparenza tariffaria sono disponibili nelle pagine dedicate:

NOTA: In caso di omissioni o discrepanze fra questa pagina web e la Scheda Prodotto nel rapporto contrattuale con il Cliente fa fede quanto riportato in Scheda Prodotto.

1 Il servizio è disponibile nel comune di Latina nelle aree servite dalle centrali di Latina Centro, Latina Sud e Latina Est.
2 I prezzi esposti sono da intendersi IVA INCLUSA; la fatturazione avverrà in canoni bimestrali e opzioni tariffarie anticipati e traffico telefonico posticipato, salvo diversa indicazione.

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